Erreur Imprimante: remplacer les tampons – Que faire ?

Votre imprimante affiche un message d’erreur indiquant que les tampons d’encre sont pleins et ne vous permet plus d’imprimer. Au fil du temps, ces tampons se saturent et l’imprimante cesse de fonctionner pour éviter les risques de débordement d’encre à l’intérieur du boîtier. Suivez ce guide pour identifier la meilleure solution en fonction de votre situation !

1️⃣ Pourquoi l’imprimante affiche-t-elle une erreur de tampons pleins ?

L’erreur de tampons d’encre pleins signifie que l’imprimante détecte une saturation des tampons internes destinés à absorber l’encre excédentaire lors des nettoyages automatiques et des impressions interrompues.

🔎 Les causes principales de cette erreur

Nettoyages fréquents des têtes d’impression : chaque fois que l’imprimante effectue un nettoyage, une petite quantité d’encre est évacuée dans les tampons. Si cela se produit trop souvent, ils finissent par se saturer.
Utilisation intensive de l’imprimante : plus vous imprimez, plus les cycles de nettoyage se déclenchent, accélérant ainsi le remplissage des tampons.
Interruption ou annulation fréquente d’impressions : lorsque vous stoppez une impression en cours, l’encre projetée dans le circuit peut être redirigée vers les tampons d’encre, augmentant leur saturation.

📌 Pourquoi l’imprimante se bloque-t-elle ?
Les fabricants ont intégré un compteur dans le micrologiciel de l’imprimante. Lorsque celui-ci estime que les tampons sont pleins, l’imprimante se met en sécurité pour éviter un éventuel débordement d’encre à l’intérieur de l’appareil, ce qui pourrait l’endommager.

2️⃣ Les solutions pour résoudre l’erreur de tampons pleins

Il existe plusieurs méthodes pour régler ce problème, allant de la solution temporaire à une réparation plus durable.

🔹 Solution 1 : Réinitialiser le compteur des tampons d’encre (Solution temporaire)

Si vous avez besoin d’imprimer rapidement et que vous ne pouvez pas remplacer les tampons immédiatement, une réinitialisation du compteur peut vous permettre de débloquer temporairement l’imprimante.

Étapes pour réinitialiser le compteur :

1️⃣ Téléchargez le logiciel adapté à votre imprimante (exemples : Epson Adjustment Program, Canon Service Tool).
2️⃣ Exécutez le programme et suivez les instructions pour remettre à zéro le compteur des tampons.
3️⃣ Redémarrez l’imprimante et testez une impression pour vérifier si l’erreur est supprimée.

⚠️ Attention : cette solution ne vide pas réellement les tampons. Elle permet seulement de tromper le système pour continuer à imprimer. Si les tampons sont physiquement pleins, un débordement d’encre peut endommager l’intérieur de l’imprimante.

🔹 Solution 2 : Remplacer physiquement les tampons d’encre (Solution recommandée)

Si vous souhaitez une solution durable, il est préférable de remplacer directement les tampons saturés.

Matériel nécessaire :

✔️ Un kit de remplacement de tampons (disponible chez certains fabricants ou sur des sites spécialisés).
✔️ Des gants jetables pour éviter de vous tacher avec l’encre usagée.
✔️ Un tournevis si un démontage est nécessaire.
✔️ Un chiffon absorbant pour nettoyer d’éventuelles fuites d’encre.

Étapes pour remplacer les tampons :

1️⃣ Éteignez et débranchez l’imprimante pour éviter tout risque électrique.
2️⃣ Accédez aux tampons d’encre en ouvrant le capot arrière ou la trappe d’entretien (variable selon les modèles).
3️⃣ Retirez les anciens tampons, qui ressemblent à des éponges imbibées d’encre.
4️⃣ Nettoyez l’intérieur de l’imprimante avec un chiffon sec si nécessaire.
5️⃣ Remplacez les tampons par des neufs ou nettoyez-les soigneusement avant de les réinstaller.
6️⃣ Refermez l’imprimante, rebranchez-la et réinitialisez le compteur (voir solution 1).

📌 Où trouver des tampons de remplacement ?
Certains fabricants les vendent directement. Si ce n’est pas le cas pour votre modèle, vous pourrez trouver des alternatives compatibles en ligne.

🔹 Solution 3 : Installer un réservoir externe de récupération d’encre (Alternative avancée)

Si vous imprimez régulièrement, une solution encore plus efficace consiste à installer un réservoir externe de récupération d’encre. Ce dispositif remplace les tampons internes et stocke directement l’encre excédentaire dans un réservoir externe.

Avantages de cette solution :

✔️ Prolonge la durée de vie de l’imprimante en évitant l’accumulation d’encre à l’intérieur.
✔️ Facilite l’entretien, car il suffit de vider le réservoir au lieu de démonter l’imprimante pour changer les tampons.
✔️ Économique sur le long terme, surtout pour ceux qui impriment fréquemment.

📌 Installation :

  • Certains kits sont spécialement conçus pour être compatibles avec certaines marques d’imprimantes.

  • Il est parfois nécessaire de percer une sortie d’encre pour connecter le tube du réservoir externe.

  • Une fois installé, il faudra réinitialiser le compteur des tampons pour que l’imprimante accepte de fonctionner.

3️⃣ Comment éviter l’erreur de tampons pleins à l’avenir ?

💡 Astuce 1 : Évitez les nettoyages trop fréquents

  • N’exécutez pas trop souvent le nettoyage des têtes d’impression.

  • Imprimez régulièrement pour éviter le séchage des buses, ce qui limite le besoin de nettoyages.

💡 Astuce 2 : Éteignez correctement votre imprimante

  • Évitez de débrancher brutalement l’appareil, car cela peut provoquer des nettoyages forcés au redémarrage.

  • Utilisez toujours le bouton d’arrêt prévu à cet effet.

💡 Astuce 3 : Utilisez un réservoir externe dès le début

  • Si vous imprimez souvent, installez un réservoir de récupération d’encre pour éviter l’accumulation dans les tampons internes.

4️⃣Peut-on continuer à imprimer malgré l’erreur ?

Oui, mais temporairement avec la réinitialisation du compteur.
🚫 Non recommandé si les tampons sont réellement saturés, car cela risque de provoquer une fuite d’encre dans l’appareil.

📌 À éviter absolument : forcer l’impression en ignorant l’erreur !

  • Certaines imprimantes permettent de contourner le message d’erreur via une combinaison de touches, mais cela peut endommager l’imprimante sur le long terme.

5️⃣ Quand faut-il contacter un professionnel ?

🔴 Si vous n’êtes pas à l’aise avec le démontage de l’imprimante, il est recommandé de faire appel à un technicien.
🔴 Si l’imprimante est encore sous garantie, évitez d’ouvrir l’appareil vous-même, car cela pourrait annuler la garantie.
🔴 Si vous avez suivi toutes les solutions sans succès, le problème peut venir d’un autre composant interne (capteurs défectueux, carte électronique endommagée, etc.).

📞 Besoin d’un dépannage ?
👉 Contactez un professionnel ici : Fairfix – Nous contacter