Comment résoudre l’erreur « bourrage papier » sur mon imprimante ?
Ce problème est l’un des plus fréquents avec les imprimantes et peut être particulièrement frustrant, surtout lorsqu’on ne sait pas comment le résoudre rapidement. Un bourrage papier se produit lorsque le papier ne circule pas correctement à l’intérieur de l’imprimante . Heureusement, il existe des solutions simples et efficaces pour retirer le papier coincé sans endommager votre imprimante et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
1. Pourquoi mon imprimante indique-t-elle un bourrage papier ?
Un bourrage papier peut être causé par plusieurs facteurs :
Feuilles mal alignées ou chargées en trop grande quantité.
Papier froissé, humide ou de mauvaise qualité.
Débris ou morceaux de papier coincés dans l’imprimante.
Rouleaux d’entraînement usés ou sales.
Utilisation d’un type de papier non compatible avec l’imprimante.
2. Comment retirer le papier coincé en toute sécurité ?
Avant toute manipulation, éteignez votre imprimante et débranchez-la pour éviter tout risque d’endommagement du mécanisme. Ensuite, suivez ces étapes :
✅ Ouvrez le capot de l’imprimante et repérez le papier coincé.
✅ Retirez délicatement la feuille bloquée, en la tirant lentement dans le sens de l’impression.
✅ Vérifiez s’il reste des morceaux de papier déchirés à l’intérieur et retirez-les avec précaution.
✅ Regardez dans le bac à papier et la zone des cartouches pour vérifier qu’aucun résidu ne bloque le passage.
✅ Refermez le capot et rebranchez l’imprimante, puis effectuez un test d’impression.
💡 Astuce : Si le papier est difficile à retirer, utilisez la molette d’avance papier (souvent située à l’arrière) pour le faire sortir en douceur.
3. Que faire si l’erreur persiste après avoir retiré le papier ?
Si votre imprimante continue d’afficher « bourrage papier » alors qu’aucune feuille n’est coincée :
🔄 Redémarrez l’imprimante en la débranchant quelques minutes avant de la rallumer.
🧹 Nettoyez les rouleaux d’entraînement avec un chiffon sec ou légèrement humide.
🔍 Vérifiez le capteur de papier (certains modèles possèdent un petit capteur qui peut être obstrué par des poussières ou des restes de papier).
⚙️ Mettez à jour les pilotes de votre imprimante via le site officiel du fabricant.
4. Comment éviter les bourrages papier à l’avenir ?
✔️ Utilisez du papier de bonne qualité, sans plis ni humidité.
✔️ Ne surchargez pas le bac à papier et ajustez bien les guides latéraux.
✔️ Chargez les feuilles correctement, bien alignées et dans le bon sens.
✔️ Nettoyez régulièrement votre imprimante pour éviter l’accumulation de poussière et de résidus.
✔️ Évitez d’imprimer sur du papier trop épais ou non adapté au modèle de votre imprimante.